我有開發(fā)需求
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項目經(jīng)理,英文簡稱PM,在現(xiàn)代企業(yè)中,項目經(jīng)理責(zé)任制是企業(yè)管理的核心制度,在軟件企業(yè)中更是以項目為核心,在軟件外包開發(fā)與軟件定制開發(fā)的管理實踐里,項目經(jīng)理的是整個項目執(zhí)行和交付的總負(fù)責(zé)人,直接關(guān)系到項目的成功和失敗,項目經(jīng)理既是項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,也是整個軟件外包開發(fā)的最終責(zé)任人,在軟件外包開發(fā)項目中,項目經(jīng)理的職責(zé)主要有:
1、在項目執(zhí)行過程中與客戶的需求溝通及需求確認(rèn),協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員完成需求規(guī)格說明書的制訂和審核工作,并負(fù)責(zé)與客戶的需求溝通及需求確認(rèn)工作。
2、項目計劃的制訂者和監(jiān)督執(zhí)行者,負(fù)責(zé)在預(yù)算范圍內(nèi)、時間范圍內(nèi)制訂合理高效的軟件外包項目執(zhí)行計劃,并確保項目計劃的落實。
3、項目的任務(wù)分解及任務(wù)分配,負(fù)責(zé)對整個項目的任務(wù)進(jìn)行細(xì)分,將具體的項目任務(wù)分配到項目小組成員,并監(jiān)督任務(wù)完成情況和控制任務(wù)節(jié)點。
4、項目進(jìn)度的計劃者和執(zhí)行者,負(fù)責(zé)整個項目執(zhí)行計劃的制訂及執(zhí)行,對軟件開發(fā)的重要里程碑進(jìn)行規(guī)劃,對重要交付節(jié)點進(jìn)行監(jiān)控和客戶的進(jìn)度匯報、進(jìn)度確認(rèn)。
5、軟件質(zhì)量控制,協(xié)調(diào)軟件開發(fā)小組的技術(shù)負(fù)責(zé)人和測試負(fù)責(zé)人制訂完整的編碼規(guī)范、測試規(guī)范并負(fù)責(zé)落實代碼審核、單元測試、集成測試,直接對軟件交付質(zhì)量負(fù)責(zé)。
6、客戶滿意度反饋的第一責(zé)任人,在軟件項目執(zhí)行的過程中,負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通,并實時將客戶的反饋分發(fā)到相應(yīng)的小組成員,及時跟進(jìn)客戶的反饋意見并安排具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的修改和優(yōu)化。
7、項目的風(fēng)險控制,對項目的進(jìn)度、質(zhì)量、人力資源、技術(shù)風(fēng)險、需求風(fēng)險等進(jìn)行定期的評估,發(fā)現(xiàn)軟件開發(fā)過程中的風(fēng)險和問題,并制定相應(yīng)的應(yīng)對方案以控制軟件外包項目的風(fēng)險。
項目經(jīng)理是軟件外包開發(fā)和軟件定制開發(fā)項目是否成功的關(guān)鍵因素,是整個軟件項目管理的基石,軟件項目經(jīng)理的技術(shù)管理能力、人員組織能力、項目協(xié)調(diào)能力及專業(yè)知識水平和以往經(jīng)驗直接決定了軟件定制開發(fā)項目管理的成敗。