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客戶行為分析大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件是重慶安菲云針對企業(yè)營銷銷售過程中積累的以往客戶數(shù)據(jù)定制開發(fā)的行為分析大數(shù)據(jù)軟件系統(tǒng),通過對客戶信息、客戶行為、客戶跟進(jìn)、客戶溝通、客戶交易等多個維度對企業(yè)積累的歷史客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行算法模型設(shè)計,同時根據(jù)客戶的行業(yè)特點進(jìn)行算法模型匹配,為企業(yè)輸出智能化的客戶行為分析報告及客戶跟進(jìn)建議,助力企業(yè)讀懂客戶,促進(jìn)客戶溝通、提高客戶成交率。重慶安菲云客戶行為分析大數(shù)據(jù)軟件系統(tǒng)定制開發(fā)與軟件外包開發(fā)方案實現(xiàn)了客戶來源客戶渠道分析、銷售線索分析、客戶畫像、客戶轉(zhuǎn)化分析、銷售人員、銷售小組及銷售部門分析、銷售行為自定義等。
客戶來源客戶渠道分析:對營銷渠道帶來的意向客戶、成交客戶來源進(jìn)行分析,通過客戶來源分析報告讓客戶更好的精準(zhǔn)定位營銷渠道投放。
銷售線索有效率分析:對銷售線索獲取及銷售成交的數(shù)據(jù)比對與分析,從獲取渠道、人員、銷售行為等多個維度分析客戶成交率。
客戶畫像:每次銷售進(jìn)行客戶拜訪,均可通過APP或微信端對客戶進(jìn)行畫像,積累客戶資料,精準(zhǔn)分析客戶特征和挖掘客戶特點。
客戶轉(zhuǎn)化分析:通過對銷售計劃、拜訪行為、會談行為、簽約行為、回款計劃、回款行為、客戶售后調(diào)查等全流程的行為數(shù)據(jù)結(jié)合營銷投放渠道數(shù)據(jù)對客戶轉(zhuǎn)化進(jìn)行分析。
銷售行為自定義:支持對公司不同的業(yè)務(wù)自定義對應(yīng)的銷售流程,支持將銷售流程與公司的用戶角色進(jìn)行對接。
同時靈活配置公司業(yè)務(wù),從銷售人員、銷售小組、銷售部門、細(xì)分業(yè)務(wù)、銷售排名、銷售業(yè)績、盈利情況、時效情況等各種角度生成數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表。
重慶安菲云客戶行為分析大數(shù)據(jù)軟件系統(tǒng)定制開發(fā)與軟件外包開發(fā)方案包含:后臺業(yè)務(wù)管理web系統(tǒng)、APP及用戶微信端,支持內(nèi)網(wǎng)部署、私有云部署、公有云部署,支持軟件定制開發(fā),支持軟件外包開發(fā)定制,支持源碼級交付。