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隨著市場(chǎng)化程度的加深與競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)適時(shí)導(dǎo)入ERP，全面整合銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等資源，取得最佳效益,通過(guò)企業(yè)信息化管理，可以把企業(yè)優(yōu)秀銷售人員管理客戶的流程整理出來(lái)，通過(guò)系統(tǒng)來(lái)優(yōu)化到系統(tǒng)流程中,數(shù)據(jù)是繼土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)之后的第五大生產(chǎn)要素，在企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中越來(lái)越重要。
企業(yè)將數(shù)字技術(shù)融入業(yè)務(wù)的各個(gè)方面被稱為數(shù)字化轉(zhuǎn)型，它對(duì)企業(yè)的運(yùn)作方式有重大影響,隨著信息時(shí)代的到來(lái)，管理系統(tǒng)作為人力資源管理信息化有力的工具，在各行各業(yè)逐漸普及,企業(yè)完成以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、以用戶為中心的數(shù)字化建設(shè)，企業(yè)就會(huì)像一個(gè)能夠自己思考、能夠產(chǎn)生認(rèn)知，能夠自主決策的生物體。
依托于不斷發(fā)展的技術(shù)、流程、分析方法和人才能力，為客戶、員工和利益相關(guān)方創(chuàng)造新的價(jià)值與體驗(yàn),輔助企業(yè)管理決策的目的，實(shí)現(xiàn)智能化管理,在這種時(shí)代趨勢(shì)下，掌握數(shù)字化能力，已經(jīng)不能算是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了，而是會(huì)逐漸成為起跑線問(wèn)題。
